메타온메타 게시판에 두 차례에 걸쳐 ‘추천 항공권 탐색’ 페이지의 개선을 요청하는 글이 올라왔습니다. 글을 쓴 분은 메타온메타 초기부터 오랫동안 서비스를 가장 많이 이용해 온 회원 중 한 분이었습니다.
처음에는 댓글로 설명을 드리려고 했습니다. 하지만 생각해 보니 단순히 설명만 하기보다는 필요한 기능을 실제로 개선하고, 그 내용을 블로그 글을 통해 자세히 말씀드리는 편이 낫겠다는 생각이 들었습니다. 어차피 계획하고 있던 기능 개선이기도 했고, 비슷한 불편을 느끼는 다른 분들에게도 설명이 필요하다고 생각했기 때문입니다.
이 회원이 개선을 요청한 가장 큰 이유는 예전처럼 ‘멋진 항공권’을 탐색하기가 불편해졌다는 것이었습니다.
그런데 여기에는 크게 두 가지 이유가 있습니다. 하나는 최근 초저가 항공권이 과거와는 조금 다른 양상으로 나타나고 있다는 점이고, 다른 하나는 메타온메타에 등록되는 매력적인 항공권의 수가 과거보다 수십 배 이상 많아졌다는 점입니다.
그동안 이런 시장과 서비스 환경의 변화에 맞춰 몇 가지 개선을 해왔지만, 여전히 원하는 항공권을 골라내는 데 불편한 점이 있었던 것입니다.
그래서 오늘은 여기에 한 가지 기능을 더 추가했습니다. 추천 항공권을 넓은 권역별로 나누어 탐색할 수 있도록 한 것입니다. 이제 관심 있는 권역만 골라 살펴보거나 관심 없는 권역을 제외할 수 있어, 수많은 추천 항공권 가운데 나에게 매력적인 항공권을 이전보다 훨씬 쉽게 찾아볼 수 있습니다.
메타온메타 게시판에 올라온 추천 항공권 탐색 페이지 개선 요청
지난 6월 '여행 경로별 대표 항공권, 경로를 먼저 고르고 날짜를 탐색한다!'에서 '추천 방식'을 선택할 수 있도록 수정했는데요. 수정의 계기는 메타온메타에서 검색되는 항공권이 이전 보다 수십배 이상 많아져서 추천 항공권이 너무 많아졌기 때문에 내가 원하는 항공권을 탐색하기가 너무 어려워졌다는 판단 때문이었습니다.
해결 방법은 추천 방식을 '경로별 대표 항공권'으로 설정하면 경로와 항공사의 조합별로 딱 하나의 항공권만 보여주는 것이었습니다. 마침, '내 일정에 맞춰 최저가 조합 찾기: 메타온메타 구간별 추천 날짜 기능 오픈'에서 소개한 '동일 경로 추천 항공권' 기능이 추가된 상태였기 때문에, 원하는 경로를 먼저 고르고 여행 날짜는 동일 경로 추천 항공권 페이지에서 찾으면 된다고 보았거든요.
메타온메타 추천 항공권 탐색에서 모든 조건을 전체로 하고 탐색하면 'MOM 추천 항공권 50' 페이지가 뜨는데요. 이 페이지는 추천 방식이 '추천 항공권'입니다. '추천 방식' 선택이 없던 시절과 완벽하게 동일한 로직으로 동작합니다.
메타온메타 추천 항공권 탐색 - MOM 추천 항공권 50 페이지의 총 50개 항공권의 처음과 끝 부분
하지만, 문제는 다른 곳에 있었습니다. 최근 가장 가성비가 좋은 항공권은 거의 동남아를 가는 항공권들입니다. 예를 들면, 6시간이 훌쩍 넘는 비행 시간을 갖는 싱가포르를 가는 편도 항공권이 10만원도 안되는 가격에 검색되고 있거든요. 싱가포르만 그런 것도 아닙니다. 동남아 상당수의 도시들이 편도는 물론 왕복도 너무 싼 가격에 검색되다보니 50개의 항공권 중 가장 마지막 부분까지도 점령하고 있습니다.
물론, 추천 항공권 탐색 페이지에서는 아무리 점수가 높아도 앞에서 선정된 항공권과 동일한 경로나 도시, 항공사, 여행 날짜 등의 경우는 조금씩 감점을 하는 구조라서 어느 정도는 다양성이 보장이 되는데요. 하지만, 동남아의 수없이 많은 도시들과 다양한 항공사 조합 때문에 이런 감점에도 불구하고 유럽이나 미주를 가는 항공권들이 순위권에 들기는 어려운 상황입니다.
사실 이런 문제는 훨씬 전부터 인지하고 있었습니다. 그래서 '추천 방식'을 선택할 수 있도록 수정한 것입니다. '여행 경로별 대표 항공권' 페이지는 'MOM 추천 항공권 50' 페이지에서 추천 방식만 '경로별 대표 항공권'으로 선택한 페이지로 경로(와 항공사) 별로 하나씩만 볼 수 있도록 한 페이지입니다.
메타온메타 추천 항공권 탐색 - 여행 경로별 대표 항공권 페이지의 총 50개 항공권의 처음과 끝 부분
하지만, '여행 경로별 대표 항공권' 페이지에서도 아래로 끝까지 내려도 여전히 동남아를 가는 항공권들이 거의 대부분입니다. 그만큼 요즘 동남아를 가는 항공권들이 다른 지역에 비해 가성비가 좋다는 것입니다.
극단적인 예로 동남아를 가는 편도 항공권만 탐색해도,
메타온메타 추천 항공권 탐색 - 내 마음대로 골라보는 항공권, 목적지: 동남아시아, 여정 타입: 편도 페이지의 총 50개 항공권의 처음과 끝 부분
50위 권까지 가도 10만원 안쪽에 싱가포를 가는 항공권들이 널려있습니다.
아마도 글을 쓴 회원 분은 이런 시장 상황은 인지하지 못하셨을 겁니다. 단지, 동남아를 가는 비슷비슷한 항공권들만 나열되고 있기 때문에 다른 지역을 가는 다양한 경로의 항공권을 탐색하기가 매우 어려워졌다고 느꼈고 그 이유가 '추천 방식'의 도입 때문이라고 오해 하셨던 것 같습니다.
사실 저는 이 분이 너무 고맙습니다. 이런 문제는 전부터 인지하고 있었고 또 그래서 다양한 기능 개선을 하고 있었던 것이지만, 다시 한 번 문제의 심각성을 일깨워 주신 셈이거든요.
그래서 오늘의 해결책은 바로 출발지나 목적지를 권역별로 선택해서 탐색하는 것입니다. 특정 권역을 선택해서 볼 수 있을 뿐만 아니라 제외하고 볼 수도 있습니다. 물론, 여러 권역을 한꺼번에 선택해서 볼 수도 있습니다. 유럽(EUR)과 북미(NOA) 권역으로 가는 항공권만 모아서 볼 수도 있다는 뜻입니다.
메타온메타 추천 항공권 탐색 - 내 마음대로 골라보는 항공권, 목적지: 동남아시아 제외 페이지의 총 50개 항공권의 처음과 끝 부분
동남아를 제외하고 탐색하면 50개 항공권이 동남아를 가지 않는 항공권들로 채워집니다. 물론, 그래도 항공권은 엄청 많습니다. 내가 원하는 경로의 항공권을 탐색하는 것이 그리 쉬운 일은 아니죠.
그럼 또 다시 이런식으로 추천 방식을 '경로별 대표 항공권'으로 설정하고 탐색해 보세요.
메타온메타 추천 항공권 탐색 - 내 마음대로 골라보는 항공권, 추천 방식: 경로별 대표 항공권, 목적지: 동남아시아 제외 페이지의 총 50개 항공권의 처음과 끝 부분
그럼, 훨씬 더 다양한 항공권을 탐색할 수 있을 겁니다. 경로별로 대표 항공권 하나씩만 보이니까 총 50개의 항공권이 경로(와 항공사)가 다른 항공권이 되거든요. 글을 쓴 회원 분도 이렇게 탐색하면, 즉 관심이 없는 권역만 제외하고 탐색하면, 아마도 예전보다 훨씬 재미있는 탐색이 되지 않을까 합니다.
물론 앞에서도 반복적으로 설명했지만, 동남아에 비해 다른 권역, 특히 유럽이나 미주 등의 장거리는 아주 매력적인 가격은 요즘 많지 않습니다. 하지만, 유럽이나 미주로 여행 계획이 있는 분이라면 지금 오히려 메타온메타에서의 탐색 효용이 더 높습니다. 특정 지역의 항공권 가격이 전반적으로 비싸면 관심도는 떨어지겠만, 다른 서비스에 비해 더 싼 가격을 쉽게 찾을 수 있어서 아낄 수 있는 금액은 더 커질 수 있으니까요.
끝으로 두 가지 소식을 더 전하겠습니다.
서울 - 싱가포르, 직항 운항 항공사 6개의 최저가 차트
지난 주에 '최저가 추이 그래프로 살펴본 가을 스웨덴 왕복 55만원 & 무료 환승 호텔'을 발행하고 바로 그날 밤에 좋아요 100개를 돌파했더군요. 그래서 바로 '경로별 최저가 차트' 페이지를 오픈했습니다. 항공권 상세 페이지 하단에서, '경로별 최저가 추이 차트 보기'를 누르면 볼 수 있습니다.
두 번째는, 메타온메타 무료 체험 이용 방법이 변경되었다는 소식입니다.
지난 17일 시작한 메타온메타 무료 체험의 이용 방법이 일부 변경되었습니다. 처음에는 별도의 공유 링크 없이 이용권 구입 화면에 접속하거나, 메타온메타에서 직접 안내한 링크를 통해서도 무료 체험을 시작할 수 있었습니다.
이제는 일반 회원이 공유한 링크를 통해 접속한 경우에만 무료 체험을 이용할 수 있습니다. 이번 변경은 회원 간의 자발적인 링크 공유를 활성화하고, 무료 체험과 회원 추천이 자연스럽게 이어지도록 하기 위한 것입니다. 무료 체험을 원하시는 분은 메타온메타를 이용 중인 지인에게 공유 링크를 받아 접속하면 됩니다.
사실, 더 쉬운 방법이 있습니다. 메타온메타의 회원이라면 누구라도 항공권 상세에서 링크를 따서 어떤 공간이라도(심지어 이 글에 댓글로라도) 공유해 보세요. 그럼, 그 링크를 누르는 분은 무료 체험을 할 수 있고 또 할인된 가격에 이용권을 구입할 수 있습니다.
물론, 링크를 공유한 분은 체험 시간의 10배에 해당하는 크레딧을 받을 수 있습니다. 만약, 지금 링크를 공유하고 열 분만 체험해도 100일을 공짜로 이용할 수 있습니다. 게다가 링크 공유는 이용권이 없는 회원도 가능합니다. 항공권을 검색한 후 마이 페이지에 저장하고 공유하는 것은 이용권이 없어도 가능하니까요.